مسئول سیاست خارجی اتحادیه اروپا حملات بی‌وقفه رژیم صهیونیستی به نوار غزه و استفاده نامتناسب از زور علیه غیرنظامیان را «غیرقابل تحمل» خواند و خشونت‌های فزاینده شهرک‌نشینان اسرائیلی در کرانه باختری را نیز به‌شدت محکوم کرد. وی خواستار بازگشت فوری به آتش‌بس، آزادی همه گروگان‌ها (اسرای اسرائیلی) و پایان دائمی درگیری‌ها از طریق مذاکره شد. کالاس با تأکید بر ضرورت تداوم ارسال کمک‌های انسان‌دوستانه افزود: «اتحادیه اروپا بار دیگر تأکید می‌کند که کمک‌های بشردوستانه نباید هیچ‌گاه سیاسی یا نظامی شود. نقش سازمان ملل در توزیع این کمک‌ها باید محترم شمرده شود و از نظر ما، ارسال کمک‌ها باید فوراً، بدون مانع و در مقیاسی متناسب با نیازهای جمعیت غیرنظامی در غزه از سر گرفته شود.»